Como es bien sabido, comprar artículos en el exterior es una opción que cada vez se vuelve mas popular por lo increíblemente cómodo que termina costando todo el proceso. ¿Antes de que salga a estrenar su tarjeta, deténgase y reflexione, no reflexione sobre si realmente necesita el artículo, su conciencia ya decidió que se merece un regalo por lo duro que trabajo este año, lo que debe reflexionar es “¿De verdad estoy usando el mejor servicio? “.

1-Aeropost

El líder indiscutible de las empresas de Courier en Costa Rica, no por ser el líder significa son los mejores, sin embargo, con respecto a sus competidores, ofrecen las mejores ventajas y mejores tiempos de entrega.

Lo bueno: Sistema de seguro de paquetería el cual le devuelve el 100% de el costo de su compra si no esta satisfecho con ella o si desea devolver el articulo al proveedor, tiempo de entrega de 1 a 2 días hábiles (Si sus pedidos ingresan antes de las 11 am en Miami), posibilidad de comprar artículos desde su sitio web sin necesidad de arriesgar el uso de su tarjeta en sitios desconocidos y la atención al cliente de la mejor calidad.

Lo malo: El servicio mas caro de todos (Sin embargo, vale la pena por la seguridad que brindan)

https://www.facebook.com/aerocasillas.sjo/

2-Jetbox

Jetbox ha realizado un trabajo muy fuerte por mejoras continuas en sus servicios, esto ha hecho que la calidad de los mismos y la expansión a nuevos puntos de ventas haya ayudado en los tiempos de atención a clientes y entrega de pedidos.

Lo Bueno: Ofrecen la posibilidad de importar paquetería por avión o por barco haciendo que el servicio tenga un costo similar al de Aeropost o mas bajo aun, solo tome en cuenta que el envió marítimo tardara mas en entregarse. Mas variedad de precios significa la posibilidad de escoger lo que desee.

Lo Malo: Sus procesos de pedidos en Miami pueden volverse lentos dependiendo de la cantidad de paquetería, aun cuando siempre intentan procesar todo cuanto antes, a veces los pedidos se retrasan estando recibidos en sus oficinas.

https://www.facebook.com/JetBoxCostaRica/

3- Red Logistic

Actualmente se encuentran en el ojo de la tormenta por un error que no es de ellos (Al menos no completamente), ellos siempre se han caracterizado por tener un especial detalle con la atención al cliente y sus precios bajos en comparación con el resto, es muy común en otros momentos que, al llegar y conversar con el personal, se encontraran con el gerente atendiendo de manera especial a los clientes fijos.

Lo bueno: Tienen los servicios más cómodos, de la mejor atención al cliente en el área y conocen el servicio marítimo a la perfección

Lo Malo: Actualmente tienen los tiempos mas lentos para entrega de paquetería

https://www.facebook.com/redlogistic/

4-Liberty express

Liberty express es de las empresas mas nuevas de en el negocio, sus precios están en comparación con los de jetbox y al ser tan nuevos sus servicios son extremadamente rápidos. Además de contar con varios puntos de entrega a través del país, tienen tiempo record de entrega de paquetería por encomienda de 24 horas.

Lo Bueno: Los más rápidos del mercado, un tiempo de entrega record que es insuperable en este momento.

Lo malo: Sus horarios de cobertura a pesar de cubrir el horario standard, no cubre fuera de horarios de oficina por lo que muchos trabajadores deberán esperar sus días libres para retirar.

Ya leí todo el artículo, ¿ahora que?

Últimamente se ha escuchado mucho sobre el retraso que han sufrido las empresas Courier para entregar sus pedidos, muchos se preguntan el “¿por qué?” pero la claridad de las empresas es poca o nula en este tema, ¿quieren saber un secreto sobre este tema? La culpa esta en los mismos costarricenses, los ticos somos muy inteligentes para buscar fallas en el sistema, hace mucho tiempo la gente se dio cuenta que al declarar sus pedidos por montos más bajos, pagarían menos impuestos y resultaría aun mas barato importar la mercadería, esto a su vez hizo que el personal de aduanas se “Pellizcara” y realice una inspección mas a profundidad de vez en cuando con el fin de eliminar los pedidos de esos “vivazillos” que quieren aprovecharse del sistema.

Cuando escuchen que una empresa no presenta las facturas y por eso se retrasan los pedidos, no piense que es negligencia de esas empresas, la negligencia es de el vecino de paquete que esta declarando ese televisor de $1500 por $200 y presenta una factura falsa. La culpa la tenemos nosotros mismos al querer brincarse la fila hasta el inicio sin esperar el turno.

¿Cuál es su opinión? Escribanos y déjenos saber que opina sobre este tema.